Chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân theo khung pháp lý nơi chúng tôi hoạt động, bao gồm địa chỉ email, số...
Khi bạn mở tài khoản trên gen8, chúng tôi yêu cầu họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính và xử lý nạp rút. Dữ liệu giao dịch bao gồm ID ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, số tiền và thời gian được ghi lại nhằm đối chiếu tài chính và
phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi đăng nhập để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mọi dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ trên máy chủ bảo mật; chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin của bạn cho
đối tác marketing bên ngoài. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc khi cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán qua nhà cung cấp như MoMo, ZaloPay hay VNPay, và chỉ trong phạm vi tối thiểu để thực hiện dịch vụ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
gen8 triển khai nhiều lớp kiểm soát kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn không bị truy cập, sửa đổi hoặc tiết lộ trái phép...
Mọi giao tiếp giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn với máy chủ gen8 đều được mã hóa bằng TLS phiên bản mới nhất, ngăn chặn bên thứ ba chặn hoặc đọc thông tin đăng nhập, số tài khoản MoMo, ZaloPay hay VNPay trong quá trình truyền qua mạng công cộng.
Chỉ những nhân viên có nhiệm vụ xử lý giao dịch, hỗ trợ tài khoản hoặc tuân thủ pháp lý mới được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân. Mọi truy cập đều ghi log thời gian và ID nhân viên, đồng thời được xem xét hàng tháng bởi bộ phận bảo mật nội bộ.
Thông tin nhận dạng như tên và email được lưu trên máy chủ riêng, tách biệt khỏi cơ sở dữ liệu ghi lại lịch sử cược và giao dịch. Nếu một hệ thống bị xâm nhập, kẻ tấn công không thể ghép nối danh tính với hành vi chơi mà không có khóa giải mã từ máy chủ thứ hai.
Đội ngũ kỹ thuật gen8 thực hiện quét lỗ hổng hàng quý và mô phỏng tấn công thâm nhập hai lần mỗi năm. Mọi phát hiện được ghi vào sổ rủi ro và phải khắc phục trong vòng ba mươi ngày; báo cáo tóm tắt được trình lên ban quản lý để xem xét chính sách.
Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu nhận dạng sẽ bị xóa trong vòng chín mươi ngày, trừ bản ghi giao dịch tối thiểu phải lưu giữ theo yêu cầu pháp luật địa phương.
gen8 sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lường lưu lượng trang. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua bảng điều khiển Tùy chọn cookie ở chân trang; điều này không ảnh hưởng khả năng đăng nhập hoặc đặt cược nhưng có thể làm giảm trải nghiệm cá nhân hóa.
Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân. Các trang pháp lý khác trên gen8 bao gồm điều khoản dịch vụ...
Chính sách bảo mật bao gồm toàn bộ dữ liệu cá nhân; điều khoản dịch vụ quy định quyền và nghĩa vụ pháp lý khi sử dụng nền tảng; quy tắc cược chi tiết cách tính toán kết quả và giải quyết tranh chấp; chính sách cookie giải thích công nghệ theo dõi trình duyệt.
Chính sách bảo mật áp dụng cho mọi người truy cập gen8, kể cả khách chưa đăng ký; các chính sách khác chỉ ràng buộc người dùng có tài khoản đã chấp nhận điều khoản tại thời điểm mở tài khoản hoặc khi điều khoản được cập nhật và người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Bảo mật dữ liệu tuân theo luật bảo vệ thông tin cá nhân tại các khu vực pháp lý nơi gen8 hoạt động. Điều khoản dịch vụ dựa trên luật hợp đồng và quy định giải trí trực tuyến. Quy tắc cược tuân thủ khung pháp lý về cá cược; chính sách cookie thực thi quy định về sự đồng ý trực tuyến.
Trong chính sách bảo mật, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân. Điều khoản dịch vụ nêu quyền đóng tài khoản hoặc khiếu nại quyết định của nền tảng. Quy tắc cược cho phép yêu cầu xem xét lại kết quả. Chính sách cookie cho phép từ chối cookie không thiết yếu bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật được xem xét hàng năm hoặc khi có thay đổi công nghệ xử lý dữ liệu. Điều khoản dịch vụ và quy tắc cược thường được sửa đổi khi thêm trò chơi mới hoặc thay đổi quy định pháp lý. Chính sách cookie được cập nhật khi triển khai công cụ phân tích hoặc quảng cáo mới trên trang.
Nếu chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Các chính sách khác sẽ hiển thị thông báo trong lobby hoặc yêu cầu chấp nhận lại khi bạn đăng nhập sau khi cập nhật, đặc biệt nếu thay đổi ảnh hưởng quyền hoặc nghĩa vụ của bạn.
Câu hỏi về bảo mật dữ liệu nên gửi tới [email protected]. Thắc mắc về điều khoản dịch vụ hoặc quy tắc cược có thể hỏi qua chat trực tiếp hoặc email [email protected]. Vấn đề cookie được xử lý qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển Tùy chọn cookie ở chân trang gen8.
Chính sách bảo mật không tồn tại độc lập mà gắn liền với cách chúng tôi thiết kế từng điểm chạm trong hành trình tài khoản của bạn...